Manager une équipe
DUREE : SELON BESOIN
TARIF: 140€ TTC/HEURE
MODALITES: COURS INDIVIDUEL, SUR MESURE ET À DISTANCE
Un responsable pédagogique vous suivra au long de tout votre parcours pour que vous ayez le suivi le plus personnalisé possible
Objectifs
- Appréhender la mission du manager
- Apporter aux managers les techniques d’animation des collaborateurs, pris individuellement ou réunis en groupe
- Adapter les principes de base du management efficace
- Développer le management par objectifs
- Convaincre et persuader
- Emargement..
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d’évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Visioformation.
- Documents supports de formation partagés.
- Exposés théoriques.
- Etude de cas concrets.
- Quiz.
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Programme
Les rôles et missions d’un responsable
Les 10 rôles d’un responsable
Les différents types de management et leurs effets sur les résultats de l’équipe
Identifier son style de management
Les fonctions fondamentales du manager
- La légitimité du manager
- La détermination et l’atteinte des objectifs
- La délégation
- L’organisation de son équipe
- La formation de ses collaborateurs
Les techniques de management
Les principes de la communication
- La prise de parole et le non verbal
- L’écoute passive et active
- La persuasion
L’attitude face à la décision / Savoir improviser
Les pièges du management
La délégation et l’autonomie : 2 outils essentiels
Motiver et dynamiser ses collaborateurs
- Les besoins de l’Homme au travail : les différents leviers de motivation
- Les clés du management de situation
- Les leviers du management pour motiver son équipe
- Les attentes rationnelles et irrationnelles des ses collaborateurs
Entretenir des relations positives et gagnantes au sein de l’équipe
- Savoir communiquer les bonnes informations
- Les relations interpersonnelles
- Développer et gérer l’implication personnelle des membres de l’équipe
- Les techniques et les comportements qui optimisent les relations interpersonnelles
- Déceler et gérer les situations de tension, de blocage ou de conflit (techniques et comportements)
Conduite d’entretiens en face à face
- Structurer son entretien
- Conduire un entretien avec professionnalisme
- Faire passer un message : féliciter, recadrer, critiquer